地面干净整洁、绿植错落有致、车辆停放整齐……8月19日★■，在江苏省宿迁市宿城区幸福街道凤凰社区锦绣怡园小区，“文明养犬★■◆◆★◆”“垃圾分类”◆★“消防安全”等提示牌随处可见，充满了浓浓的文明气息。

　　急事马上办★★、难事盯着办，件件有着落■★◆◆★、事事有反馈。锦绣怡园小区已经实现了“楼栋问题楼栋内化解，小区问题小区内化解◆★◆★◆”■◆◆，业主对物业公司和基层党组织的满意度不断提升。2023年，小区在业主委员会支持下，物业费收缴率达到98%◆◆■★。

　　一个微信平台■★◆◆、一本民情日记★◆★■◆◆、一系列服务◆★★、一套惠民机制，这是小区物业服务★■“四件套”。蔡同琳是凤凰社区工作人员，负责锦绣怡园小区物业管理工作。“每栋居民楼都选配了党员楼栋长■★◆◆★，并建立微信群，在代办服务、休闲娱乐、居民诉求等方面建立快速反馈机制，24小时响应业主需求■★◆。”蔡同琳说◆◆■★★★，“物业公司管理有范围◆★，物业公司服务无界限★◆。只要居民有需求，我们就要第一时间接下来，尽心办。我们将整个小区看作一个大家庭■◆★■★，通过不断‘做加法’，让这个家更温馨、更宜居。◆★”

　　★■■◆“居民有事找物业公司◆★★■◆◆，有难题找小区党支部◆★，能解决不少难题。”正在小区散步的居民孙继红说★■◆。

　　据了解，锦绣怡园小区建于2000年，有12栋居民楼，居住人口2236人。20多年过去，锦绣怡园小区公共服务设施日益陈旧★■◆，矛盾问题日益凸显■★。近年来，锦绣怡园小区党支部围绕和谐、和美■◆■★、和睦★★★◆■■、和顺◆★★■◆★、和善■◆■★◆◆、和悦“六和文化”，聚焦“小物业、精服务，提素质、促和睦”，不断探索管理模式和服务方式创新■◆■，实现了基层党建与社区、物业公司的有机结合。

　　去年，幸福街道将◆■★■◆◆“探索社区党组织领办物业新模式◆■■■★”作为基层党建■◆“书记项目”。按照“服务居民、公益为主、低价收费”的理念，社区党组织领办物业公司，努力破解老旧小区“无人管”“不会管”■★★“管不好■◆★★◆”等问题，让辖区群众的幸福感更有保障、更可持续。

　　如今，在幸福街道，从小区到社区，从党建引领到基层治理★★■★◆，“社区党组织领办物业新模式”多点开花■★■◆、以点带面，有效提升了基层治理能力。（王章敏）